根河市政務服務中心扎實推進各項創建工作

文章來源:根河市政務服務局作者:蘭喜慶 發布時間:2019年06月27日 點擊數: 字體:

近日,在爭創全國文明城市和打造優良營商環境的熱烈氛圍中,根河市政務服務中心對大廳進行了粉刷并重新布置,除了提高工作人員對各項工作的認識外,還充分利用政務服務中心優勢,多舉措并行將各項創建工作扎實推進。

在大廳內張貼文明創建宣傳海報,向辦事群眾進行文明城市創建知識、社會主義核心價值觀等內容的宣傳和普及,提升創建的積極性,努力營造創建濃厚氛圍。大廳增設了安全通道,殘疾人座椅以及殘疾人用衛生間,配備了人防、物防等設施應對突發情況。大廳設置了學雷鋒志愿服務崗,更新完善了各項制度并上墻公示,切實做到讓群眾滿意的優質文明服務。建立了投訴制度,公布投訴受理電話,設立意見箱和意見簿,及時調查處理群眾投訴。

下一步,根河市政務服務中心還將緊緊圍繞推進各項創建工作的要求,結合大廳工作實際,加強日常巡查,規范服務行為,完善服務設施,優化服務流程等措施,為廣大群眾提供一流的政務服務,推進文明城市、優良營商環境等工作深入開展。

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